Bagi generasi milenial pastinya sudah sangat familiar dengan perangkat digital yang saat ini sudah hampir digunakan diseluruh aktifitas sehari-hari baik secara pribadi maupun tempat-tempat umum. Contoh paling dekat adalah Handphone, hampir semua orang sudah mempunyai alat komunikasi yang saat ini sudah menjelma menjadi kebutuhan sehari-hari. Dengan smartphone ini kita dimungkinkan untuk mengakses banyak hal, mulai dari informasi, transaksi jual-beli serta banyak hal lain yang bisa kita lakukan melalui gadget ini.
Salah satu hal yang bisa kita akses juga memalui smartphone adalah Restoran Digital, saat ini sudah ada beberapa resto atau cafe yang menggunakan fitur-fitur digital untuk meningkatkan pelayanannya terhadap konsumen.
Tidak dapat dipungkiri geliat bisnis Food and Beverages memang tidak pernah sepi dari inovasi-inovasi baru, baik dari menu makanan, design tempat serta kemudahan layanan yang ditawarkan pada konsumen. Menyadari betapa pentingnya inovasi dalam usaha Food And Beverages maka PT Meeber Teknologi Indonesia menghadirkan sebuah aplikasi baru yaitu MeeberLite dan Meeberian.
Setelah sebelumnya PT Meeber sudah terlebih dahulu memperkenalkan aplikasi Kasir Online MeeberPOS sekitar 2015, Selasa 31 Juli 2018 PT Meeber resmi menghadirkan Meeberalite dan Meeberian sebagai layanan aplikasi berbasis mobile yang menawarkan inovasi konsep restoran digital pertama di Indonesia sehingga tercipta Business Automation dan Customer Engagement bagi para pengusaha Food And Beverages.
PT Meeber menghadirkan 2 aplikasi sekaligus bukan tanpa maksud ada tujuan yang jelas ya manteman.
MeeberLite adalah aplikasi yang ditujukan untuk pihak merchant, berfungsi mempermudah kontrol bagi merchant dan Meeberian sendiri adalah aplikasi yang ditujukan untuk Customer untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi customer.
Saat acara soft launching hadir perwakilan dari PT Meeber untuk menginformasikan mengenai produk barunya tersebut:
Saat acara soft launching MeeberLite dan Meeberian Bpk Rudi menyatakan bahwa ” Meeber memahami bahwa bukan hal yang mudah bagi pelaku bisnis Food and Beverages untuk menjalankan bisnisnya. Bussines Automation memudahkan pelaku bisnis Food and Beverages menjaga standar pelayanan yang cepat, akuratserta tanggap. Selain itu, sistem kontrol feedback dapat digunakan untuk menjadi tolak ukur kepuasan pelanggan. Adapun untuk customer engagement memberikan wawasan yang tepat mengenai pelanggan sehingga memudahkan penentuan strategi pemasaran yang tepat sampai dengan sosialisasi yang tepat sasaran melalui point reward dan push promotion”.
Meskipun dibuat dalam dua aplikasi yang berbeda tetapi MeeberLite dan Meeberian terkoneksi dengan beragam fitur. Ini dia beberapa fitur yang ada di aplikasi MeeberLite dan Meeberian :
Fitur ini memudahkan customer mencari rekomendasi restaurant terdekat
Fitur ini berfungsi mempermudah proses pemesanan makanan dan minuman
Buat yang suka bete nungguin waiternya lewat buat order makanan atau minta sesuatu, pasti terbantu banget dengan adanya fitur waiting calling ini, kita bisa manggil mbaknya tanpa harus teriak-teriak.
Proses menunggu pesanan serta pembayaran lebih praktis karena aplikasi ini memungkinkan kita membayar dengan uang elektronik dan bisa juga mengisi saldo E-wallet untuk pembayaran
Untuk mengukur pelayanan dari resto disediakan fitur Feedback dari customer, ini bertujuan untuk meningkatkan nilai kepuasan serta loyalitas pelanggan.
Cara untuk menggunakan aplikasi Meeberian sangat mudah sekali.
Keunggulan dari MeeberLite bagi pemilik merchant dapat memaksimalkan bisnis berdasarkan customer insight yang kuat, relevan dan tepat sasaran. Nah dengan data-data yang akurat pemilik merchant akan lebih mudah menentukan strategi pemasaran yang tepat sehingga bisa membantu meningkatkan keuntungan bisnis.
Untuk customer, Meeberian juga bisa berfungsi sebagai pengganti kartu anggota yang bisa digunakan untuk melihat history claim dan redeem dari akumulasi poin yang didapat dari setiap transaksi di restoran melalui teknologi scan QR Code sehingga kita sebagai Costumer tidak perlu membawa kartu dalam bentuk fisik.
Yuk cobain aplikasi Meeberian untuk merasakan pengalaman restoran digital yang mudah dan menyenangkan.
Perubahan perilaku konsumen pascapandemi membawa industri home services, seperti jasa kebersihan rumah, perawatan AC, laundry,…
Memasuki bulan Desember hingga awal tahun, permintaan dekorasi rumah meningkat drastis. Banyak orang ingin menciptakan…
Di era modern, banyak orang ingin memiliki bentuk tubuh ideal terutama perut kencang. Namun, rutinitas…
Selama 6 Tahun mengabdi di desa tempatku tinggal, setelah cukup lama bekerja di ibukota, akhirnya…
Halo, teman-teman! Sebagai pemilik bisnis atau sekadar seseorang yang peduli dengan kerapian, aku yakin kita…
Halo! Aku mau cerita sedikit tentang kehidupan sehari-hariku sebagai content creator. Mungkin kamu bisa relate…
View Comments
Keren inovasi dari Meeber Teknologi di industri F&B, cukup dengan aplikasi berbagai manfaat bisa memudahkan pemesann menu. Bagi pelaku bisnis F&B bisa mendapatkan customer insight dan menentukan strategi marketing yang perlu dilakukan.
Sukaaa banget sama aplikasi meeberian dan meeberlite ini, sangat membantu pelaku bisnis dan juga membantu pelanggan atau customer restoran tidak menunggu atau mengantri pada saat pesan makanan
mudah ya teh mude.. ga perlu antri dan panggila pelayan neh kalo ada ini
Keren nih inovasi dari Meeber Teknologi ini, semoga banyak resto atau cafe yang terapkan meeber teknologi ini jadi semua jadi makin mudah dan praktis baik dari pemilik usaha ataupun dari konsumennya.
Seru banget ini acara, kita bisa langsung user experience kopi di lokasi. Ternyata emmang bener mudah dan simple.
Halo mba. Aku udah download aplikasinya dan jadi tahu kalau ada aplikasi ini yang tentunya sangat membantu banget ya mba. Anti ribet deh. Trus aplikasinya juga ordernya mudah
Wahhh, banyak fitur2 bermanfaat bgt ya...
Fiturnya keren2 ya, membantu pelanggan dan pelaku bisnis banget!